Преподаватели
Преподаватель дисциплины “Законодательная база деятельности предприятий сферы размещения”.
Эксперт по территориальному развитию, эксперт АСИ по направлению «Туризм», эксперт платформы СМАРТЕКА («Туризм»).
Член Клуба стратегических инициатив Свердловской области.
Руководитель проектной команды-победителя Всероссийского конкурса проектных команд в сфере государственного управления, разработки и реализации региональных туристических стратегий-2022.
Финалист Всероссийского профессионального конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей».
Преподаватель дисциплины “Система маркетинговых коммуникаций в продвижении гостиничных услуг”.
Редактор отдела Краеведение журнала «Уральский следопыт».
Руководитель проекта «Школа сельского туризма» для предпринимателей.
Член Совета по развитию туризма города Ирбит, Почетный диплом «Русского географического общества» (СРО).
Член методического совета ежегодной Всероссийской (с международным участием) олимпиады учащихся и студентов по сервису, туризму и гостиничной деятельности; в перечне олимпиад Министерства просвещения РФ – № 62 (Приказ Министерства просвещения РФ от 30.08.2022 №788).
Преподаватель дисциплин:
- Брендинг средства размещения
- Формирование лояльности гостей предприятий HoReCa
Управляющая сети гостиниц «Оригинальные отели»сети отелей «Оригинальные отели» (бутик-отель «Чеховъ» 4*, дизайн-отель «Реноме» 4*, эко-отель «Live»3* (коворкинг) и отель-музей “Дом Советов”3*).
Преподаватель дисциплины “Финансовая модель и оценка эффективности проекта в индустрии размещения. Стратегическое управление эффективностью компании в индустрии размещения”
Сертифицированный специалист по управлению проектами IPMA.
Сертифицированный специалист в системе ПМ стандарт (базовый уровень).
Преподаватель дисциплины “HR- менеджмент средств размещения: KPI и мотивация”
Бизнес-тренер (сертификат бизнес-тренера WIFI, Австрия, MBA – консультант Сколково.
Эксперт в области управления персоналом, консультант по управлению персоналом, вопросам кадрового аудита, подготовки кадрового резерва, разработки и внедрения корпоративных стандартов.
Преподаватель дисциплин:
- Стандарты и технологии обслуживания гостей в средствах размещения. Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания;
- Инжиниринг бизнес-процессов гостиничной деятельности. Сервис-менеджмент средств размещения;
- Маркетинг туристских и гостиничных услуг.
Заведующая кафедрой социально-культурного сервиса и туризма АНО ВО “Гуманитарный университет”, руководитель молодежного исследовательского центра культуры сервиса гостеприимства и туризма АНО ВО “Гуманитарный университет”.
Эксперт в области гостиничного сервиса и стандартов качества (сертификаты The Educational Institute of the American Hotel and Motel Assoсiation), г. Денвер, США по программам “Маркетинг и продажи услуг в индустрии гостеприимства” и “Супервизия в индустрии гостеприимства”.
Руководитель международных образовательных программ в партнерстве с Pietro d’ Abano Institute of Hotel and Restaurant Services, (г. Падуя); Instituto Professionale Statale Dei Servizi Per Enogastronomia e Hospitalita Alberghierra F:Buscemi, Италия.
Член экспертного совета ежегодной Всероссийской (с международным участием) олимпиады учащихся и студентов по сервису, туризму и гостиничной деятельности; в перечне олимпиад Министерства просвещения РФ – № 62 (Приказ Министерства просвещения РФ от 30.08.2022 №788).
Преподаватель дисциплины “Формирование доступной среды на объектах туристской инфраструктуры”
Эксперт ежегодного Евразийского экономического форума молодежи по направлению “Туризм”.
Разработчик методических рекомендаций по проектированию инклюзивных маршрутов по заказу Центра развития туризма.
Преподаватель дисциплины “Безопасность объектов туристской инфраструктуры и противодействие террористическим угрозам”
Руководитель службы безопасности LOTTE HOTELS & RESORTS, г. Москва.
Эксперт Общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма «Туробразование» (дистанционно, материалы образовательного проекта «Туробразование»).
Преподаватель дисциплины “Безопасность объектов туристской инфраструктуры и противодействие террористическим угрозам”
Инженер по охране труда и пожарной безопасности АО УК «Демидов», Зам. начальника факультета управления и комплексной безопасности комплекса платных услуг Уральского института государственной противопожарной службы МЧС.